Handbuch
Lesen Sie mehr darüber, wie Fietsknoop funktioniert.
Sehen Sie sich auch unsere Anleitungsvideos auf Niederländisch an
- Keine Verbindung möglich
Damit Fietsknoop ordnungsgemäß funktionieren kann, ist eine Internetverbindung erforderlich. Geben Sie Fietsknoop immer die Erlaubnis für Ihren Standort in den allgemeinen Einstellungen Ihres Telefons.
NB. Ihr Standort ist Fietsknoop nur während der Route bekannt. Nach Abschluss Ihrer Route werden alle von Fietsknoop verwendeten Daten gelöscht.
Wenn die Anwendung fehlschlägt und nicht richtig zu funktionieren scheint, kann es helfen, die Anwendung zu stoppen und von Ihrer Aufgabenliste zu entfernen. Dann starten Sie es erneut und sehen Sie nach, ob Fietsknoop jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn dies immer noch nicht funktioniert, entfernen Sie die Fietsknoop-App von Ihrem Gerät und installieren Sie sie aus dem App-Store neu. Bitte melden Sie sich erneut an, um Zugang zu Ihrem Account zu erhalten.
- GPS funktioniert nicht richtig
In den allgemeinen Einstellungen Ihres Telefons können Sie der App Fietsknoop Zugriff auf Ihren Standort geben. Vergewissern Sie sich, dass dieser Zugriff auf IMMER eingestellt ist.
Wenn das GPS immer noch nicht richtig funktioniert, kann es sinnvoll sein, die Batteriesparfunktion in den allgemeinen Einstellungen Ihres Telefons zu deaktivieren.
- Einstellen eines Standorts app
Öffnen Sie das Dropdown-Menü, indem Sie auf die drei horizontalen Striche oben links klicken.
Wählen Sie 'Einstellungen'. Geben Sie den gewünschten Standort ein und klicken Sie auf das Häkchen.
Wenn Sie auf das kleine Haus im Planer klicken, wird sofort der von Ihnen definierte feste Standort angezeigt.
- Standortgenehmigung
Damit Fietsknoop auch bei gesperrtem Bildschirm im Hintergrund einwandfrei funktioniert, ist es notwendig, dass Fietsknoop immer Zugriff auf Ihren Standort hat. In früheren Versionen von iOS und Android war dafür keine Benutzererlaubnis erforderlich. Angesichts der verschärften Datenschutzbestimmungen müssen wir Sie jetzt darum bitten.
Sie müssen dafür keine Erlaubnis erteilen, Fietsknoop funktioniert dann nur nicht richtig im Hintergrund.
In den Einstellungen Ihres Telefons können Sie festlegen, dass die App Fietsknoop IMMER Zugriff auf Ihren Standort hat.
Ihre Daten werden nach der Nutzung nicht gespeichert. Eine Stunde nach dem Ende Ihrer Rad- oder Wandertour werden alle Daten, die für die GPS-Führung auf der Route von Fietsknoop benötigt werden, gelöscht.
- Standortrechte für die App Fietsknoop
Fietsknoop ist eine Navigations-App, mit der Sie Routen zu Fuß oder mit dem Fahrrad planen können. Damit Fietsknoop Sie beim Radfahren oder Wandern richtig führen kann, muss es Ihren Standort kennen.
Dazu benötigen wir Ihre Erlaubnis. Damit die App Fietsknoop richtig funktioniert, stellen Sie die Standortberechtigung auf Immer, so dass die App Ihnen während der Route folgen kann, auch wenn der Bildschirm des Telefons geschlossen ist und die App im Hintergrund läuft.
Fietsknoop geht sorgfältig mit Ihren Standortdaten um. Eine Stunde nach Beendigung Ihrer Route werden alle verwendeten Standortdaten vollständig von den Fietsknoop-Servern gelöscht.
